Όροι χρήσης

1. Τι είναι αυτοί οι όροι

Αυτοί οι όροι ισχύουν ανάμεσα σε εσάς και στην εταιρεία [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ / COMPANY NAME] ([ΝΟΜΙΚΗ ΜΟΡΦΗ / LEGAL FORM]), με έδρα [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ / REGISTERED ADDRESS] («εμείς»). Ισχύουν όταν δημιουργείτε λογαριασμό και όσο χρησιμοποιείτε το Sitebook. Η υπηρεσία απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

2. Η υπηρεσία

Το Sitebook σάς δίνει μια σελίδα κρατήσεων ή μια ιστοσελίδα με κρατήσεις, με το όνομα και τα χρώματά σας, και έναν πίνακα ελέγχου για να διαχειρίζεστε υπηρεσίες, ομάδα, ωράριο, κρατήσεις και πελάτες. Οι πελάτες σας κλείνουν ραντεβού χωρίς λογαριασμό.

Ορισμένα πράγματα δεν υπάρχουν ακόμη και σημειώνονται ως «Έρχεται σύντομα»: ηλεκτρονικές πληρωμές, αποστολή υπενθυμίσεων, δικό σας domain. Δεν σας υποσχόμαστε πότε θα προστεθούν.

3. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών

Κάθε νέος λογαριασμός ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Για να ξεκινήσει η δοκιμή δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα. Η δοκιμή δεν ανανεώνεται. Δεν γίνεται καμία χρέωση αν δεν επιλέξετε πακέτο· αν επιλέξετε πακέτο ενώ η δοκιμή τρέχει, προσθέτετε τότε κάρτα και η πρώτη χρέωση γίνεται την ημέρα που θα έληγε η δοκιμή.

Όταν λήξει η δοκιμή και δεν έχετε επιλέξει πακέτο:

• Ο πίνακας ελέγχου γίνεται μόνο για ανάγνωση, δηλαδή δεν μπορείτε να αλλάξετε στοιχεία.
• Η δημόσια σελίδα σας δείχνει ειδοποίηση παύσης και δεν δέχεται κρατήσεις.
• Τα δεδομένα σας παραμένουν αποθηκευμένα και μπορείτε να τα κατεβάσετε ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή.
• Αν δεν επιστρέψετε, μπορεί να διαγράψουμε τον λογαριασμό μετά από [ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΑΝΕΝΕΡΓΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ], αφού σας ειδοποιήσουμε. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

4. Πακέτα και πληρωμές

Τα πακέτα και οι τιμές τους εμφανίζονται στην ενότητα Τιμές της ιστοσελίδας και στη σελίδα «Πακέτο και χρέωση» του πίνακα ελέγχου. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και χρεώνονται μηνιαία ή ετήσια, ανάλογα με την επιλογή σας. Πληρώνετε με κάρτα μέσω Stripe, του παρόχου πληρωμών μας. Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα σε κάθε περίοδο χρέωσης μέχρι να την ακυρώσετε. Μπορείτε να την ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή από τη σελίδα χρέωσης και τότε λήγει στο τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει. Παραστατικά και αποδείξεις: [ΤΡΟΠΟΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ]. Αν μια πληρωμή αποτύχει, το Stripe προσπαθεί ξανά και ο λογαριασμός σας συνεχίζει να λειτουργεί για 7 ημέρες· μετά γίνεται μόνο για ανάγνωση μέχρι να γίνει η πληρωμή. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

Αν αλλάξουμε τις τιμές, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον [ΑΡΙΘΜΟΣ] ημέρες πριν και θα μπορείτε να ακυρώσετε. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

Ακύρωση πακέτου και επιστροφή χρημάτων: [ΟΡΟΙ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ]. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

5. Ο λογαριασμός σας

Δίνετε σωστά στοιχεία, κρατάτε τον κωδικό σας μυστικό και μας ειδοποιείτε αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση. Είστε υπεύθυνοι για ό,τι γίνεται μέσα από τον λογαριασμό σας.

6. Τι επιτρέπεται και τι όχι

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε το Sitebook:

• για παράνομο, παραπλανητικό ή προσβλητικό περιεχόμενο·
• για να μιμηθείτε άλλο πρόσωπο ή επιχείρηση·
• για να στείλετε ανεπιθύμητα μηνύματα σε πελάτες·
• για να ανεβάσετε φωτογραφίες ή κείμενα που δεν έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε·
• για να δοκιμάσετε να παραβιάσετε, να επιβραδύνετε ή να παρακάμψετε την υπηρεσία ή τους περιορισμούς της.

Μπορούμε να αφαιρέσουμε περιεχόμενο ή να αναστείλουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους, με ειδοποίηση όπου είναι εφικτό. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

7. Το περιεχόμενό σας και οι πελάτες σας

Το περιεχόμενο που ανεβάζετε παραμένει δικό σας. Μας δίνετε το δικαίωμα να το αποθηκεύουμε και να το εμφανίζουμε μόνο για να σας παρέχουμε την υπηρεσία.

Για τα στοιχεία των πελατών σας είστε υπεύθυνοι εσείς. Αυτό σημαίνει ότι:

• χρειάζεστε νόμιμο λόγο για να τα κρατάτε και ενημερώνετε τους πελάτες σας για το πώς τα χρησιμοποιείτε (το Sitebook σάς δίνει πρότυπο δήλωσης απορρήτου που μπορείτε να επεξεργαστείτε)·
• καταχωρίζετε μόνο όσα χρειάζεστε και δεν γράφετε ευαίσθητα στοιχεία, όπως στοιχεία υγείας, αν δεν έχετε νόμιμο λόγο και τα απαραίτητα μέτρα·
• απαντάτε στα αιτήματα των πελατών σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή)·
• όταν καταχωρίζετε εσείς μια κράτηση, εσείς φροντίζετε να έχει συμφωνήσει ο πελάτης.

Εμείς επεξεργαζόμαστε αυτά τα στοιχεία για λογαριασμό σας, όπως ορίζει η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων, που αποτελεί μέρος αυτών των όρων. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

8. Τα δικά μας δικαιώματα

Το πρόγραμμα, τα πρότυπα, τα σχέδια και οι φωτογραφίες του Sitebook ανήκουν σε εμάς ή στους δικαιούχους τους. Έχετε δικαίωμα να τα χρησιμοποιείτε μέσα από την υπηρεσία όσο ισχύει ο λογαριασμός σας. Δεν επιτρέπεται να τα αντιγράψετε ή να τα μεταπωλήσετε. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

9. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Προσπαθούμε η υπηρεσία να λειτουργεί συνεχώς, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι δεν θα διακοπεί ή ότι δεν θα έχει σφάλματα. Μπορεί να χρειαστεί συντήρηση ή να υπάρξει πρόβλημα στους παρόχους μας. Υποστήριξη: [ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΩΡΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ]. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

Το σύστημα εμποδίζει τεχνικά να κλειστεί η ίδια ώρα δύο φορές, αλλά το πρόγραμμά σας και οι κρατήσεις είναι δική σας ευθύνη.

10. Υπηρεσίες τρίτων

Το Sitebook λειτουργεί με υπηρεσίες τρίτων, όπως Supabase και Vercel. Αν κάποια από αυτές δεν λειτουργεί, μπορεί να επηρεαστεί και η δική μας υπηρεσία. Οι υπηρεσίες ημερολογίου που συνδέετε εσείς διέπονται από τους δικούς τους όρους.

11. Όρια ευθύνης

Στο μέτρο που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημιές ή διαφυγόντα κέρδη, για παράδειγμα για ραντεβού που χάθηκαν λόγω διακοπής της υπηρεσίας. Η συνολική ευθύνη μας προς εσάς για ένα γεγονός περιορίζεται σε [ΠΛΑΦΟΝ ΕΥΘΥΝΗΣ]. Τίποτα σε αυτούς τους όρους δεν αποκλείει ευθύνη που ο νόμος δεν επιτρέπει να αποκλειστεί, όπως για δόλο ή βαριά αμέλεια. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

12. Λήξη

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις. Κατεβάστε πρώτα τα δεδομένα σας, γιατί η διαγραφή δεν αναιρείται. Μπορούμε να λύσουμε τη σύμβαση ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό αν παραβιάσετε αυτούς τους όρους ή αν δεν πληρώσετε, με ειδοποίηση όπου είναι εφικτό. Μετά τη λήξη διαγράφουμε τα δεδομένα σας, όπως περιγράφει η Πολιτική Απορρήτου. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

13. Αλλαγές στην υπηρεσία και στους όρους

Μπορεί να αλλάξουμε την υπηρεσία ή αυτούς τους όρους. Για ουσιαστικές αλλαγές θα σας ειδοποιήσουμε τουλάχιστον [ΑΡΙΘΜΟΣ] ημέρες πριν, στον πίνακα ελέγχου ή με email. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας πριν ισχύσει η αλλαγή. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

14. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαστήρια

Σε αυτούς τους όρους εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της πόλης [ΠΟΛΗ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΩΝ], εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

15. Επικοινωνία

[ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ / COMPANY NAME], [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ / REGISTERED ADDRESS], [EMAIL ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ / CONTACT EMAIL], [ΤΗΛΕΦΩΝΟ / PHONE].

16. Νόμιμη λειτουργία της επιχείρησής σας

Εσείς είστε υπεύθυνοι/ες για τη νόμιμη λειτουργία της επιχείρησής σας: για την εγγραφή της, για κάθε άδεια που απαιτείται για τις υπηρεσίες που προσφέρετε και για τις φορολογικές σας υποχρεώσεις. Το Sitebook δεν τα ελέγχει και δεν διαβεβαιώνει ότι τα διαθέτετε. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

Πριν δημοσιευτεί μια σελίδα, αποδέχεστε μια δήλωση ότι η επιχείρησή σας είναι νόμιμα εγγεγραμμένη, διαθέτει τις απαραίτητες άδειες και τηρεί τις φορολογικές της υποχρεώσεις. Η δήλωση φυλάσσεται μαζί με την ημερομηνία, το όνομα που δώσατε και το κείμενο που αποδεχτήκατε, και αποτελεί μέρος αυτών των όρων και της συμφωνίας μας. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

Αν το είδος της επιχείρησής σας είναι ρυθμιζόμενο (για παράδειγμα μεταφορές με οδηγό, ταξιδιωτικές υπηρεσίες, υγεία, ψυχολογία, νομικές και λογιστικές υπηρεσίες, ξενοδοχεία), δίνετε επιπλέον το ΑΦΜ σας, τον αριθμό της άδειας ή του μητρώου σας και την αρχή που την εξέδωσε, και έχετε 30 ημέρες από τότε για να ανεβάσετε έγγραφο που δείχνει την άδεια. Η σελίδα σας μπορεί να δημοσιευτεί όσο ελέγχεται. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

17. Το Sitebook είναι λογισμικό

Το Sitebook παρέχει λογισμικό. Δεν παρέχουμε, δεν πουλάμε και δεν συμμετέχουμε στις υπηρεσίες που προσφέρετε, δεν είμαστε μέρος της συμφωνίας ανάμεσα σε εσάς και τους πελάτες σας και δεν ευθυνόμαστε για τον τρόπο που εκτελείτε τις υπηρεσίες σας ή για όσα λέτε στους πελάτες σας. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

18. Παύση και αναστολή σελίδων

Μπορούμε να θέσουμε σε παύση ή να αναστείλουμε μια σελίδα, με ή χωρίς προειδοποίηση, όταν:

• η άδεια μιας ρυθμιζόμενης επιχείρησης δεν επαληθευτεί μέσα στις 30 ημέρες ή το έγγραφο δεν δείχνει άδεια·
• λάβουμε αναφορά που θεωρούμε βάσιμη·
• η σελίδα φαίνεται να παραβιάζει τον νόμο ή αυτούς τους όρους. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

Μια σελίδα σε παύση ή αναστολή δείχνει μια ουδέτερη ειδοποίηση ότι δεν είναι διαθέσιμη, δεν δέχεται κρατήσεις και δεν ανοίγει για τους πελάτες σας. Η επιχείρησή σας παραμένει στον λογαριασμό σας. Για να επανέλθει μια σελίδα που τέθηκε σε παύση λόγω έλλειψης άδειας, ανεβάστε το έγγραφο από τον πίνακα ελέγχου. Όποιος μπορεί να αναφέρει μια σελίδα με τον σύνδεσμο «Αναφορά σελίδας» στο κάτω μέρος της. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου

19. Έγγραφα άδειας και επεξεργασία δεδομένων

Τα έγγραφα άδειας αποθηκεύονται ιδιωτικά, όπως περιγράφει η Πολιτική Απορρήτου. Για τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας που καταχωρίζετε στο Sitebook ισχύει η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων: [ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ / DPA LINK]. ⚖ Έλεγχος δικηγόρου